MM EP.1183 | 10 ปี LINE มากกว่าแชทแอปฯ! กับบทบาท Marketing Tools แห่งทศวรรษ ปฏิวัติธุรกิจและการตลาดเมืองไทยสู่โลกดิจิทัล

10 ปีที่ผ่านมามีความเปลี่ยนแปลงมากมายเกิดขึ้นในโลกของการตลาด โดยเฉพาะการเปลี่ยนจาก Marketing 3.0 (การตลาดยุค 3.0) มาเป็น Marketing 4.0 ซึ่งตอบรับกับ Digital Transformation โดยเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญ ที่มีส่วนผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนผ่านของยุคก็คือ แอปพลิเคชันแชทอย่าง LINE ที่เข้ามาเป็นผู้ช่วยสำหรับนักการตลาด ด้วย Ecosystem ที่ออกแบบได้ตอบโจทย์กับโครงสร้างพื้นฐานของชีวิตคนไทย จนกล่าวได้ว่า ปัจจุบันนี้ LINE ไม่ได้เป็นเพียงแอปฯ แชท แต่ยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับแบรนด์และองค์กรในเมืองไทยด้วย มาดูกันว่า LINE มีบทบาทในการเปลี่ยนยุคของการตลาดเข้าสู่ยุค 4.0 ได้อย่างไรบ้าง และก้าวต่อไปที่น่าจับตาในยุค 5.0

Sponsored by LINE